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豫见好品 | 姐弟俩土豆粉:休闲快餐黑马是如何炼成的
发表时间:2023-12-05 20:24
来源:大河财立方
河南是面食大省,吃面是大部分地区的主流饮食,但在这里,诞生了一个土豆粉的江湖。
22年前,姐弟俩土豆粉在郑州一个小巷里开张,门店只有4平方米。许多年过去,姐弟俩已经形成标准化、品牌化、连锁化经营,目前全国门店超过500家。它伴随许多人的成长轨迹壮大,又在当下交出创新答卷:上新多个产品线、门店环境升级、推出系列文创产品……一个郑州老品牌,以新姿态圈粉更多消费者。
更新产品和门店,打造更潮流的中式快餐
前不久,姐弟俩上新了咖喱米饭和亲子饭系列,扩充产品线。
“以前,大家会觉得,想吃土豆粉了到姐弟俩,希望以后能变成‘想吃点解馋好吃的到姐弟俩’。”相关负责人称,希望能够为消费者提供更多样化的选择以及更好的生活方式。
除了产品的丰富,许多消费者感受到姐弟俩门店的变化——更明亮、更简洁、更舒适。
据介绍,从红底白字到黑底橘字,再到橘底白字,姐弟俩土豆粉的视觉设计历经多次变革,如今发展为以白色为主基调的极简风。从灯光到温度,从产品呈现形式到服务员的状态,每一个细节姐弟俩都有着统一标准。比如,餐厅的温度夏天不能超过25℃,冬天不能低于22℃,砂锅端到顾客面前保持沸腾的状态等。这些变化不仅传递着姐弟俩品牌追求“更干净更潮流的快餐”理念,同时也更容易吸引年轻消费者。
另外,姐弟俩在整体风格保持一致的基础上,每个门店的空间设计都会结合实际情况,有一些创新呈现。比如,门店文创产品的呈现,门店灯具、桌椅的材质和颜色,以及门头的布局方式都会有不同的调整和变化,不断给消费者新鲜感。
该负责人称,品牌的生命力离不开与年轻人的积极互动。与其他中餐厅不同,姐弟俩想要跳出刚需赛道,拓展休闲场景,给顾客创造更丰富的场景体验。
从河南走出,姐弟俩拥抱更大市场
如今,在郑州的购物中心里经常能看到,用餐高峰期,姐弟俩的门店前排起长队。姐弟俩为何如此受欢迎?一碗土豆粉为何能够在20多年的时间开遍全国?
相关负责人介绍,在食品烹饪方面,姐弟俩土豆粉坚持每天现熬老母鸡汤,吃粉前先喝汤,满足味蕾的同时能够保证营养。在食材研发方面,姐弟俩研发出无明矾添加的土豆粉,进一步提升了食品安全标准。
据了解,2013年前后,食品里的明矾开始被禁止使用,这对于姐弟俩土豆粉来说是一个严峻的考验。经历了多年的研发和技术调整,2018年,无明矾土豆粉研发成功并且能够做到品质稳定,适合冷链运输。这让姐弟俩在土豆粉赛道领域站稳了脚跟。
伴随门店扩张,产品的标准化把控至关重要。姐弟俩在原阳建设了中央厨房,中央厨房的统采统产统配,能够保证每一家店的口味都一致,减少因门店自采食材造成的口感不一、食品安全等问题,为姐弟俩进一步扩大规模奠定基础。
在自身组织力的打造上,姐弟俩也有一套年轻高效的组织理念。“3年前,为了提高公司运转效率,姐弟俩取消了周例会,提倡一切事务尽量采用线上解决,并且率先进行在线办公。”相关负责人称,除个别需要头脑风暴、激发灵感的面对面沟通外,公司几乎可以实现所有事务“在线化”。线上化管理方式打通组织架构之间的壁垒,提高了信息传达效率,姐弟俩整体运转速度得到大幅提升。
未来,姐弟俩为进阶之路做了哪些准备?河南品牌走向更大舞台还需要哪些修炼?在即将举行的2023新消费峰会上,姐弟俩创始人
宋宝民
将进行分享,探寻豫品出圈之道。
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